Winternotprogramm für Obdachlose startet ab November

Das Winternotprogramm (WNP) ist niedrigschwellig: Es kann von allen aufgesucht werden, die sich nicht selbst helfen können und eine sichere Übernachtungsgelegenheit benötigen.

Damit werden die ganzjährig verfügbaren Notübernachtungsstellen ergänzt: Das Pik As verfügt über bis zu 330 Plätze, die Notübernachtungsstätte für Frauen in der Hinrichsenstraße verfügt über bis zu 60 Plätze.

Ab dem 1. November kommen wieder weitere 400 Plätze am Standort in der Friesenstraße und 300 Plätze am Standort Châu-und-Lân-Straße 72 (ehemals Halskestraße), die jeweils das städtische Unternehmen Fördern & Wohnen betreibt, sowie rund 100 Plätze in Containern bei Kirchen und Hochschulen. Ein kostenfreier Busshuttle verbindet die Innenstadt sowie die Standorte Friesenstraße und Halskestraße.

Die Übernachtung erfolgt regelhaft in Zwei- und Dreibettzimmern. Für Frauen und LSBTIQ* sind separate, geschützte Bereiche eingerichtet. Für besonders gefährdete, gesundheitlich eingeschränkte bzw. psychisch beeinträchtigte Menschen besteht in Einzelfällen weiterhin die Möglichkeit einer Einzelzimmerunterbringung. Zahlreiche Zimmer sind für diese Personengruppe reserviert.

Der Standort Friesenstraße 22 ist auch für Personen geeignet, die auf einen barrierefreien Zugang angewiesen sind. Eine medizinische und pflegerische Grundversorgung wird mit einer regelmäßigen ärztlichen Präsenz sowie die Zusammenarbeit mit einem Pflegedienst gewährleistet.

Angebote für Sozial- und Suchtberatung

Die Angebote der Sozialberatung an den städtischen Standorten richten sich nach dem Bedarf der Klientinnen und Klienten. In Kooperation wird eine Suchtberatung angeboten, die nach Möglichkeit auch Therapieplätze vermittelt. Das Jobcenter team.arbeit.hamburg wird wie schon im Vorjahr eine wöchentliche Sprechzeit vor Ort in der Friesenstraße 22 für die Nutzerinnen und Nutzer des Standortes anbieten, um damit die Realisierung von Leistungsansprüchen zu unterstützen.

Personen, die in Hamburg obdachlos geworden sind und hier keine Leistungsansprüche haben, erhalten in Zusammenarbeit mit spezialisierten Fachberatungsstellen (z. B. Plata, Servicestelle Arbeitnehmerfreizügigkeit) Hilfestellungen zur Rückreise in ihr Herkunftsland. Die Beratung erfolgt mehrsprachig oder unter Beteiligung von Sprachmittlern.

Daneben besteht ein breites Hilfesystem aus staatlichen, staatlich finanzierten und freien Hilfs- und Beratungsangeboten. Eine Übersicht ist laufend aktualisiert unter www.hamburg.de/obdachlosigkeit zusammengefasst.

Sozialsenatorin Melanie Schlotzhauer: "Mit dem Winternotprogramm helfen wir obdachlosen Menschen in unserer Stadt in den kalten Jahreszeiten. Sie finden einen Ort der Ruhe, saubere Wäsche, eine warme Mahlzeit und eine medizinische Grundversorgung. Gleichzeitig bieten wir eine umfassende Sozialberatung an. Mit einem breit aufgestellten Hilfesystem halten wir für obdachlose Menschen und ihre unterschiedlichen Hilfe-Bedarfe vielfältige Unterstützungsmöglichkeiten vor. Unser Ziel ist dabei immer, die Menschen nicht nur kurzfristig zu unterstützen, sondern ihnen zu helfen, eine dauerhafte Perspektive jenseits des Lebens auf der Straße zu finden."

Letzte Vorbereitungen

Obdachlose Menschen können das Winternotprogramm seit Freitag, 1. November 2024, nutzen, zum Standort Friesenstraße 22 begeben. Vor Ort wird geprüft, an welchem Standort eine Unterbringung möglich und sinnvoll ist. Sie erhalten dort ein frisch bezogenes Bett. Handtücher und Hygieneartikel stehen vor Ort bereit. Übernachtende können jeden Abend zu demselben, von ihnen genutzten Schlafplatz zurückkehren. Es stehen abschließbare Schränke zur Verfügung.

Neben den Waschräumen für die persönliche Hygiene können auch Waschmaschinen für die Kleidung genutzt werden. Abends bieten Freiwillige des Fördervereins Winternotprogramm e.V. vor Ort eine Mahlzeit an.

Die Nutzung des Winternotprogramm ist kostenlos und auf Wunsch anonym. In den vergangenen Jahren gab es jederzeit eine freie Übernachtungsmöglichkeit, sodass niemand aus Kapazitätsgründen abgewiesen werden musste. Damit die Sicherheitsbedürfnisse der Nutzer:innen erfüllt sind, dürfen in den Übernachtungsräumlichkeiten keine Alkoholika oder Suchtmittel konsumiert werden. An den Standorten ist dauerhaft ein Wachdienst präsent. Für Frauen werden separate Bereiche angeboten, die von weiblichem Personal betreut werden.

Das Winternotprogramm besteht aus zwei Komponenten: An den Notübernachtungsstandorten, die bereits ab 17.00 Uhr öffnen und bis 9.30 am Morgen zur Verfügung stehen, werden eine abendliche Mahlzeit, ein warmes Bett sowie Beratung und Betreuung geboten. Das Ganze unabhängig von den Außentemperaturen und auch an Feiertagen.

Mit den Tagesaufenthaltsstätten (9.30 bis 16.30 Uhr) ist komplementär auch die restliche Zeit des Tages abgedeckt. Zwischen dem Innenstadtbereich und dem Übernachtungsstandort an der Halskestraße wird ein Busshuttle angeboten. Zudem wird eine umfassende Beratung und Hilfe zur Überwindung der prekären Lebenslage angeboten.

Durch Sozialberatung, teilweise auch in unmittelbarer Kooperation vor Ort mit Jobcenter, mit Beratungsstellen für Obdachlose sowie mit Einrichtungen der Drogen- und Suchtberatung werden auch im kommenden Winter Menschen Unterstützung bei der Realisierung von Leistungansprüchen, bei der Suche nach einer Unterbringung bzw. eigenem Wohnraum, bei der Perspektivklärung sowie bei der Überwindung besonderer persönlicher Schwierigkeiten erhalten.

Es handelt sich bei dem Winternotprogramm um ein staatliches Angebot zur Gefahrenabwehr bei kalten Tagen mit frostigen Nächten. Es richtet sich ausschließlich an obdachlose Menschen in Hamburg, die eine Übernachtung suchen und über keine sonstigen Möglichkeiten zur Selbsthilfe verfügen.

Quelle: Sozialbehörde / Fördern & Wohnen AöR