Sicher unterwegs im hvv: Neue Kooperation mit Heimwegtelefon e.V.

Telefonische Begleitung durch das Heimwegtelefon

In Kooperation mit dem Heimwegtelefon e.V. bietet der hvv ab sofort einen besonderen Service an: Unter der kostenlosen Rufnummer 0800/46484648 können sich Fahrgäste auf dem Nachhauseweg telefonisch begleiten lassen, wenn sie sich abends oder nachts unsicher fühlen.

Geschulte, ehrenamtliche Gesprächspartner stehen sonntags bis donnerstags von 21.00 Uhr bis 24.00 Uhr sowie freitags und samstags von 21.00 Uhr bis 3.00 Uhr zur Verfügung. Unter dem Motto "Wir begleiten dich nachts am Telefon" bieten sie persönliche Begleitung und damit ein beruhigendes Gefühl auf dem Heimweg.

Flexible Mobilitätsangebote für die Nachhausefahrt

Ergänzend zu Bus und Bahn stehen im hvv zahlreiche bedarfsgerechte Mobilitätsangebote zur Verfügung. Per App lassen sich jederzeit bequem Shuttles wie MOIA, elbMOBIL oder hvv hop buchen – beispielsweise für den Weg von der Haltestelle nach Hause.

Verhaltenstipps für mehr Sicherheit

In enger Zusammenarbeit mit dem Landeskriminalamt Hamburg hat der hvv die wichtigsten Verhaltenstipps für den Nachhauseweg zusammengestellt. Auf der Themenplattform "Sicher unterwegs im hvv" finden Fahrgäste nun ergänzende Hinweise zum richtigen Verhalten in Haltestellen und öffentlichen Verkehrsmitteln.

Umfassende Informationsoffensive

Um möglichst viele Fahrgäste auf die neuen Angebote aufmerksam zu machen, setzt der hvv auf eine breit angelegte Informationsoffensive. Über verschiedene Kanäle wie Fahrgast-TV, Info-Screens in den Haltestellen, Monitore in den Servicestellen, Aushänge und Plakate sowie Social Media werden die ergänzenden Maßnahmen kommuniziert.

Mit diesem Maßnahmenpaket setzt der hvv seine Sicherheitsoffensive konsequent fort und unterstreicht sein Engagement für einen sicheren öffentlichen Nahverkehr.

Weitere Informationen zu den neuen Komponenten und allgemein zu "Sicher unterwegs im hvv" finden sich unter hvv.de/sicherunterwegs.